Como um software jurídico pode ajudar a atrair clientes?

Atrair clientes é o principal objetivo de quem precisa vender algum tipo de produto ou serviço. Quanto mais clientes forem abordados, no menor tempo possível, tanto melhor. Afinal, quanto mais rápido você fecha uma contratação, mais rápido você pode avançar para o próximo cliente. Porém, essa não é a única razão para que a rapidez seja tão importante.

Na verdade, quanto mais tempo passa, maior a probabilidade de o cliente esquecer que você existe; de encontrar concorrentes com ofertas competitivas; ou de simplesmente desistir de contratar o serviço. Assim, rapidez é a chave (i) para alcançar mais clientes; e (ii) aumentar a taxa de conversão de potenciais clientes.

Mas como é possível agilizar a conversão dos meus clientes? A resposta, nesse caso, é: usando tecnologia!

Neste artigo, vamos demonstrar como um software jurídico pode ajudar advogados, empresas e startups a atrair clientes.

Em primeiro lugar, seja rápido!

Como advogados podem atrair clientes?

Imagine que um potencial cliente liga para você, procurando por orientação jurídica. Antigamente, o momento dessa conversa inicial era separado da contratação do serviço. às vezes, por alguns dias de diferença. Afinal, era necessário algum tempo para a elaboração de uma proposta de honorários detalhada.

O uso da tecnologia muda esse cenário. Principalmente, porque ferramentas de automação de contratos aceleram a confecção de documentos. Hoje, propostas de honorários completas podem ser redigidas em menos de 10 minutos. Assim, é possível estar preparado para fechar negócios antes mesmo que o cliente consiga bocejar.

A mesma lógica pode ser aplicada aos documentos necessários à prestação dos serviços advocatícios. O exemplo mais comum disso é a procuração ad judicia para a abertura de um processo. Com a ajuda de um software de automação, dificilmente será necessária uma segunda reunião presencial com o cliente apenas para a assinatura desses documentos.

Esse tipo de eficiência criará uma ótima primeira impressão nos clientes. Afinal, você acaba de demonstrar que consegue lidar rápida e criativamente com tarefas tradicionalmente burocráticas e lentas.

Os benefícios de um software jurídico no relacionamento com os clientes não param por aqui. Geralmente, advogados se preocupam tanto com a negociação e elaboração de contratos que acabam fechando os olhos para as oportunidades que surgem depois que o documento foi assinado. Para descobrir como a tecnologia pode ajudar a melhorar o seu relacionamento de longo prazo com clientes, não deixe de conferir este outro artigo que publicamos no blog do LEXIO!

Como empresas e startups podem atrair clientes?

Automação de contratos

Empresas e startups obedecem a uma lógica ligeiramente diferente daquela aplicável a escritórios de advocacia. Afinal, os instrumentos de contratação experimentados por essas empresas tendem a ser mais variados e um pouco mais complexos do que o contrato de prestação de serviços advocatícios.

Faz parte da rotina das empresas a assinatura de vários tipos de contratos muito diferentes entre si. Assim, é preciso conhecer desde as nuances de documentos societários (como o contrato social e atas de reunião, por exemplo), até contratos individuais de trabalho, contratos de vesting e de prestação de serviços. Essa amplitude de temas dificulta ainda mais a rapidez na confecção desses contratos. Afinal, é muito mais difícil se especializar em todos eles ao mesmo tempo.

Diante desse desafio, a confecção de um novo tipo de contrato ou até mesmo a adaptação desses instrumentos em razão de um novo tipo de negociação pode levar alguns dias se trabalhado da forma artesanal com a qual os profissionais do direito estão acostumados. Enquanto isso, seu cliente pode achar a concorrência mais atraente ou até mesmo esquecer a empolgação inicial que o levou a entrar em contato com as soluções da empresa.

Para solucionar esse problema, existem softwares capazes de reduzir o tempo de confecção de contratos em mais de 80%. Assim, é possível chegar com um documento pronto para o potencial cliente em questão de minutos.

Workflows como ferramentas de conversão

O trabalho, porém, não acaba por aqui. A depender do tamanho da empresa, uma série de aprovações precisam ser obtidas antes que o contrato seja assinado. Dessa forma, ter um fluxo de trabalho (ou “workflow”) organizado e intuitivo de aprovação deste documento é tão necessário quanto redigí-lo em primeiro lugar. Afinal, não adianta escrever um contrato perfeito, se ele ficar perdido em burocracias internas e demorar demais para ser assinado.

Para esse tipo de problema, softwares jurídicos como o LEXIO desenvolveram módulos de workflow rápidos e intuitivos. Através deles, é possível concentrar todo o histórico de informações relevantes de um contrato em resumos fáceis e intuitivos. A seguir, esses relatórios são enviados para as pessoas responsáveis por aprová-los, pedir esclarecimentos ou rejeitá-los.

Em todos esses casos, a resposta é automaticamente enviada de volta ao responsável pelo início do fluxo. Agora, esse profissional pode tomar providências para assinar o contrato ou editá-lo conforme os comentários de seus superiores. Em um nível mais estratégico, é possível também visualizar todos os fluxos de aprovação iniciados dentro da empresa e quais são os gargalos logísticos desse processo.

Não perca a qualidade!

Contudo, a rapidez não é a única preocupação desses agentes. Afinal, não adianta ser rápido e produzir contratos falhos, incompletos e que não protegem os interesses dos clientes ou das empresas. Portanto, mais do que apenas um software de automação é necessário que a tecnologia venha acompanhada de bons modelos de contrato!

A maioria dos softwares jurídicos peca um pouco nesse quesito. Na maioria das vezes, esses softwares ou apresentam modelos estáticos e genéricos ou delegam ao próprio usuário a tarefa de criar seus próprios modelos.

Contudo, o LEXIO tem uma proposta diferente. Acreditamos que o problema da qualidade é tão importante quanto o da rapidez. Por isso, todos os contratos do LEXIO são feitos por um time de especialistas em contato com diferentes áreas de atuação. Assim, nossos modelos refletem as principais práticas do mercado.

Além disso, sabemos que cada caso é diferente do anterior. Por isso, não acreditamos em modelos genéricos de contratos. Além de incompletos, eles resolvem pela metade a vida de qualquer advogado ou empresa, que se vêm obrigados a completar esses documentos do jeitinho artesanal. Pensando nesses problemas, nosso trabalho é sempre focado em apresentar as principais variáveis dos contratos para que, com alguns cliques, você consiga personalizar o máximo possível seu contrato de forma criativa e inovadora.

Não deixe de conferir como usamos a tecnologia para revolucionar a criação, assinatura e gestão de contratos. Cadastre-se agora e experimente grátis o LEXIO Business!